发布日期：2018-05-21 08:50:00
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玉环市行政复议局面对复议诉讼案件量激增的现实情况，继续把案件办理质量作为第一要务抓牢抓实： 一是强化底线思维树立责任意识。在法院收案后，玉环市行政复议局召集相关单位法制机构人员召开协调会启动应诉工作，通力协作，共同梳理行政行为涉及的法律法规，围绕原告诉求、矛盾焦点以及庭审过程可能新增争议点等关键事项做好应诉方案。此外，会同玉环市人民法院和玉环市政府积极推动和指导有关领导同志应诉出庭工作。 二是厘清证据链条树立专业意识。某些案件中，复议应诉工作面临着行政行为与专业技术问题的交织等问题。为此，要求办案人员强化应诉工作的有效衔接，以事实依据及法律依据为基础，确保法律依据一致、事实认定一致、逻辑基础一致、核心证据一致，及时研究解决行政诉讼中的重大疑难问题，积极做好答辩等工作。 三是树立服务意识。玉环市行政复议局专门设立接待室接收复议材料，同时坚持全过程调解，利用接访、电话询问、送达确认等环节与当事群众耐心沟通、释明相关法律法规、说明职能边界、告知权利救济方式，最大程度打消群众可能存在的误解，尽力避免发生情绪对立，尽早化解矛盾纠纷，真正做到“案结事了”。 四是树立反思意识。从源头治理角度出发，全面梳理，利用已经办理的实际案件对各单位进行反馈，从强化法治意识、注重群众满意度、主动研究相关案例等方面提出了明确要求，为进一步规范各单位具体行政行为、降低投诉率起诉率打下坚实基础。 来源：浙江省人民政府法制办公室网
